Как получить полную компенсацию разрухи в доме после залива?

Если в вашей квартире начались непредвиденные «осадки» — без паники, вас затопило. Но даже если на вас не льет с потолка, обратите внимания на другие тревожные признаки: замыкающая проводка, отваливается кафель в ванной или натяжной потолок вспучился. Все это указывает на то, что вас топят.

Что делать, чтобы вернуть дому первоначальный вид?

Прежде всего, залив необходимо остановить. Для этого выясните, виноваты ли в бедствии соседи или это прорыв коммуникаций, звоните в ЖЭК, ДЭЗ или другую организацию, управляющую вашим домом, вызывайте сантехника.

После того, как вы устранили затопление, приглашайте комиссию для составления акта о факте залива. В нее входят собственник жилья, из которого была протечка, председатель и инженер от управляющей компании. В документе по результатам строительной экспертизы должны быть указаны причины сложившейся ситуации и все повреждения. Копии остаются у вас и всех участников комиссии. Этот этап можно пропустить, только если вы получили согласие на ваши условия в письменной форме от виновной стороны.

После того, как все страсти улягутся, а повреждения проявятся, можно попробовать договориться с соседями еще раз. Ведь всем хочется поскорее сделать ремонт, и забыть, наконец, о потопе. Если же мирно разойтись не получается, и оппонент не согласен с размером ущерба — нужно обратиться в суд.

Как вам поможет независимая и судебная экспертиза заливов?

Для того, чтобы точно знать, на что рассчитывать, стоит задуматься о независимой оценке повреждений экспертом. Заказывая такие услуги, вы сможете представить суду полную задокументированную картину разрушений в вашем доме.

Независимая экспертиза позволит установить весь ущерб имуществу в полном объеме. При этом специалист учтет действительную рыночную стоимость восстановления и замены всех деталей интерьера. В сумму причиненного ущерба будет входить: стоимость всех ремонтных и восстановительных работ, затраты на материалы, а также прочие расходы (например, на уборку помещения и т.п.).

Какие документы требуются для проведения экспертизы?

Для проведения независимой экспертизы после затопления или пожара потребуется несколько документов:

• паспорт заказчика (и доверенность, если не он собственник жилья);
• документы, которые подтверждают право собственности на квартиру, а также документы БТИ на помещение (выписка из тех.паспорта здания);
• акт о заливе, составленный комиссией от управляющей компании;
• копия телеграммы, отправленной виновнику протечки.

Что мы делаем в процессе работы?

		После того, как вы обратились к эксперту, он изучает предоставленные бумаги. Это позволит ему сопоставить указанные в акте данные о протечке с реальной картиной. Когда оценщик приедет к вам, вы заключаете с ним договор и оплачиваете его услуги. После суда виновник протечки возместит стоимость.
		Эксперт вносит в свой отчет дополнительную информацию о повреждениях отделки и ее стоимости, замеряет помещения, проверяет и описывает все неполадки техники, а также порчу мебели. Он дополняет отчет фотографиями и строительной сметой.
		Если же договориться с виновником не удалось, то вы получите средства после решения суда. Иногда в ходе заседания возникают дополнительные вопросы по нанесенному ущербу. Тогда появляется необходимость в судебно-экспертной деятельности и дополнительной оценке повреждений, поэтому до окончания процесса желательно не спешить с ремонтом.
		После оглашения решения вы сами договариваетесь о выплатах. В случаях, когда соседи не хотят отдавать деньги, обращайтесь в суд за исполнительным листом. Тогда судебные приставы помогут вам взыскать сумму с виновника, включая все расходы на экспертизу.